Комплексная уборка квартир сотрудниками клининговой компании становится все более востребованной услугой среди горожан. Привлекает комфорт и эффективность. В отличие от наемной уборщицы, коммерческая организация несет ответственность за результат своей работы. Но остается открытым вопрос о проверке качества уборки.
Влияние выбора исполнителя на качество уборки
Результат определяется уровнем профессионализма клинеров. Правильный выбор фирмы-исполнителя – это первый этап на пути к желаемому результату. Чтобы составить предварительное мнение, следует проанализировать информацию на сайте:
- Обещание выполнить уборку за час силами одной сотрудницы говорит о том, что наведение порядка затянется или будет выполнено поверхностно.
- Не должно звучать предложений о доплате за расходование моющих средств, использование инвентаря. Это входит в стоимость услуги. Клинеры сами обеспечивают себя чистящими средствами, моющей химией, техникой для уборки.
- Договор, где прописаны права и обязанности сторон, хорошее начало сотрудничества. Его подписание свидетельствует о готовности отвечать за выполненную работу.
- В договоре должны быть оговорены действия сторон в случае, если окончательный результат не устроит заказчика.
- На ответственное отношение указывает наличие униформы с логотипом, названием компании.
С чего начать контроль
В первую очередь осуществляют визуальный контроль. Проверять работу лучше сразу после ее окончания в присутствии исполнителей:
- Если клинеры работали в отсутствие представителей заказчика, следует проверить целостность мебели, хрупких элементов интерьера. Если что-то сломано или разбито, предъявлять претензии через некоторое время будет бесполезно.
- Осматривают комнату из разных точек. Помещение должно иметь аккуратный вид.
- Воспользоваться традиционными методами: белая салфетка после проведения ею по поверхности должна оставаться чистой, без следов грязи или пыли.
Проверка качества уборки
После визуальной оценки желательно внимательно осмотреть:
- полы, чистоту в труднодоступных местах, углах, плинтусах;
- мебель на наличие пыли;
- подоконники, стены;
- потолок.
Следует последовательно проверить люстры и светильники, элементы декора, кондиционеры, решетки вентиляционной системы.
Независимо от того, проверка была поверхностной или углубленной, работа клинеров должна приносить заказчику удовлетворение и хорошее настроение.